Im gesamten Strandbad Grünau gilt für jeden Gast unsere Haus- & Badeordnung.
FAQ Kurzübersicht
Für ein angenehmes Badeerlebnis bitte beachte folgendes…
Weitere Fragen
Wo bekomme ich einen STRAND.PASS her?
Deinen eigenen STRAND.PASS bestellst Du über unsere Website www.strandpass.de . Bitte bestelle für jede Person, die einen STRAND.PASS erhalten soll je ein Stück, da diese am Eingang personenbezogen zugeordnet sind.
Ich habe mein Event-Ticket nicht erhalten! Was kann ich tun?
Bitte prüfe zunächst dein Spampostfach (oft auch „Junk“ genannt) und suche dort nach „Strandbad Grünau“. Findest Du dein Ticket? Super! Sonst liegt es nahe, dass Du leider eine falsche Email-Adresse hinterlegt hast. In diesem Falle besuche unser Kontaktformular auf www.strandbadgruenau.de/kontakt und wähle „Ticket Support“ aus. In dem Formular wirst Du nach allen wichtigen Angaben gefragt, die wir für einen Abgleich benötigen. Können wir die Tickets zweifelsfrei deiner Person zuordnen, versenden wir Sie gerne erneut an die von Dir im Formular genannte Email-Adresse. Bitte beachte, dass wir Tickets nur per Email und nicht postalisch versenden.
Wie lang ist die Gastronomie geöffnet?
Bis 20:00 Uhr könnt ihr uneingeschränkt Essen und Trinken bei uns ordern und es euch gut gehen lassen.
Ich habe Equipment online gebucht – kann ich es umbuchen?
Du kannst gebuchtes Equipment bis zu 48 H vor Start deiner Buchung stornieren oder umbuchen. Bitte gehe hierfür zu unserer Kontaktseite https://strandbadgruenau.de/kontakt und wähle dort „Verleih“ aus. Hinterlasse uns deinen Vornamen, Namen und die Bestellnummer, sodass wir die Stornierung oder Umbuchung in die Wege leiten können.
Ich möchte das STRAND.Kino besuchen – worauf muss ich achten?
Bitte prüfe auf unseren Medienpräsenzen, ob das STRAND.KINO nicht wegen Unwetter o.ä. abgesagt werden muss. Findet es statt, bist Du mit deinem STRAND.PASS natürlich kostenlos unser Kinogast! Für alle anderen Besucher halten wir für 5€ p.P. eine STRAND.KINO-Liege frei und bieten nebenher zusätzlich natürlich auch Kaltgetränke und Popcorn an.
Wir haben Lust auf Minigolf! Was müssen wir tun?
Am bequemsten reservierst Du Dir dein Golfset über https://stadtlandbad.rentware.io/. Alternativ hast Du die Möglichkeit dies über unseren Verleih vor Ort zu tun. Dort erhältst Du das passende Equipment (Schläger, Bälle, Notizzettel) und kannst auf unseren 18 Bahnen loslegen! Die Öffnungszeit der Bahn orientiert sich komplett an denen des Areals des Strandbad Grünau.
Können wir etwas zu essen mitbringen?
Stärkung muss sein! Wenn Du an unserem köstlichem STRAND.GRILL nicht auf deine Kosten kommen solltest – was wir bezweifeln 😉 – kannst Du gerne kleinere Snacks wie Obst, Sandwiches oder Kekse beiführen. Prall gefüllte Essenskörbe oder ganze Picknicks sind jedoch nicht zulässig – nicht zuletzt da diese oft mit übermäßigem Verpackungsmüll verbunden sind. Die Versorgung von körperlich Beeinträchtigten, Kranken sowie Säuglingen oder Kindern ist davon ausgenommen und kann uneingeschränkt stattfinden.
Wie sieht es mit dem Mitführen von Getränken aus?
Wir gestatten das maßvolle Mitführen von unalkoholischen Getränken in nicht zerbrechlichen Flaschen.
Ich oder mein Kind besitzt noch keine EC-Karte – wie kann damit vor Ort bezahlt werden?
Für Kinder zwischen 6 – 17 Jahren haben wir unseren STRAND.PASS Junior entwickelt! Für eine einmalige Saisongebühr erhält 1 Kind eine Sommersaison lang kostenfreien Eintritt. Darüber hinaus kann die Karte als Prepaid-Bezahlkarte verwendet werden. Dafür wird sie im Strandbad aufgeladen. Euren STRAND.PASS erhaltet ihr auf: www.strandpass.de