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Teilnahmebedingungen

Für alle Eventteilnehmer nach Kauf des Tickets geltend.
  • Die Mitnahme von eigenen Getränken und Speisen ist nicht gestattet
  • Waffen (egal ob erlaubt oder erlaubnispflichtig im Sinne des Waffengesetzes), Messer jeder Größe und Schärfe, Werkzeuge, Feuerwerkskörper, Campingstühle, brennbare Flüssigkeiten, Deo, Parfüm oder jede andere denkbare Art von Flüssigkeiten oder Gegenständen, die als Waffe eingesetzt werden könnten, dürfen nicht mit zur Veranstaltung genommen werden
  • Sperrige Gegenstände (Fahnenmasten, Schirme, Stelzen etc.) dürfen nicht mit zur Veranstaltung genommen werden
  • Glas in jeder erdenklichen Art (ausgenommen handelsübliche Brillen) ist verboten
  • Professionelle Foto-und Filmausrüstung ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch uns sind untersagt. Zuwiderhandlungen werden mit Geldstrafen geahndet
  • Spraydosen, ätzende, brennbare, färbende Stoffe oder Behälter mit gesundheitsschädlichen und/oder leicht entzündlichen Stoffen dürfen nicht mit zur Veranstaltung genommen werden
  • Null Toleranz gegenüber Drogen oder anderen illegalen Substanzen

Event-FAQ

Ich habe ein Problem mit meinem Ticket.

Du hast kein Ticket bekommen? Eine Zahlung wurde ausgeführt, aber kein Ticket kommt an? Erster Anlaufpunkt bei der Suche nach fehlenden Tickets sollte immer der SPAM-Ordner sein. Sollte ein Ticket nach der angegebenen Zeit jedoch wirklich nicht auftauchen, stelle bitte unserem Ticket-Support eine kurze Anfrage mit deinen Bestelldetails und deinem Anliegen:shop@strandbadgruenau.de

Kann ich mein Ticket stornieren?

Der Widerruf der Tickets ist ausgeschlossen. Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte oder Veranstaltungen umfasst, keine Anwendung findet.

Alternativ:

… kannst du dein Ticket gerne an eine andere Person weitergeben. Die Tickets sind personalisiert, jedoch nicht personengebunden – eine Umschreibung des Tickets ist somit nicht notwendig. Wichtig ist, dass der Ticketnutzer mindestens 18 Jahre alt ist.

Kann ich mein Ticket auf eine andere Person umschreiben lassen?

Ja, solltest du dein Ticket nicht nutzen können, kannst du dieses gerne an eine andere Person weitergeben. Eine Umschreibung der Tickets ist nicht notwendig. Die Tickets sind personalisiert, jedoch nicht personengebunden. Wichtig ist, dass der Ticketnutzer mindestens 18 Jahre alt ist.

Ab wie vielen Jahren ist die Veranstaltung?

Die Veranstaltung ist ausnahmslos ab 18 Jahren. Personen unter 18 Jahren dürfen auch in Begleitung Ihrer Eltern und/oder Aufsichtspersonen nicht an der Veranstaltung teilnehmen.Eine Rückerstattung der Kosten bei nicht Einlass auf der Veranstaltung aufgrund von Minderjährigkeit ist ausgeschlossen

Benötige ich meinen Personalausweis für das Event?

Ja. Für das Betreten des Geländes ist ein Personalausweis erforderlich. Auch Führerschein und Reisepass sind legitime Ausweisdokumente. Busfahrkarten, Studentenausweise oder Krankenkassenkarten sind keine Ausweisdokumente und werden nicht akzeptiert.

Kann ich das Gelände zwischendurch verlassen?

Nein, das Verlassen des Geländes ist nur in Notfällen möglich. Habt ihr das Gelände einmal verlassen, ist euer Besuch (“Eintritt”) bei uns mit eurem ursprünglichen Ticket beendet.

Ich habe etwas verloren, an wen kann ich mich wenden?

Bei verlorenen Gegenständen wende dich mit deinem Anliegen bitte an request<at>stadtlandbad.de Eine möglichst genaue Beschreibung hilft uns bei der Suche und Auffindung Ihres verlorenen Gegenstandes.

Hin­weise zu Foto- und Video­aufnah­men

Auf den Open Air Veranstaltung im Strandbad Grünau werden Foto-, Video-, und Drohnenaufnahmen erstellt. Diese werden zur Öffentlichkeitsarbeit (auch in den sozialen Medien) genutzt und dienen außerdem der dauerhaften Dokumentation der Veranstaltungen im Strandbad Grünau (offline und online). Diese Verarbeitung dient der Wahrung unseres berechtigten Interesses an Öffentlichkeitsarbeit und Dokumentation im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Gegen die Verarbeitung steht Ihnen in begründeten Fällen ein Widerspruchsrecht zu. Ferner besteht ein Recht auf eine unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie unter Umständen auch ein Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung der Daten. Bitte wenden Sie sich gegebenenfalls an den: info<at>strandbadgruenau.de oder info<at>open-air-berlin.de